医院评价怎么样?
1 行政等级与隶属
医院为三级甲等综合医院(1995 年评定),举办主体为柳州市卫生健康委员会,同时是广西医科大学附属柳州市人民医院、广西医科大学柳人临床医学院,属市级层级医院。院区格局为文昌路主体院区、北部生态园公共卫生应急与危重症救治中心、阳和新区中西医结合院区协同发展。现任院长为杨建青(主任医师、医学博士、硕士研究生导师,据柳州市卫生健康委及医院官网 2024—2025 年公开报道);党委书记据医院官网 2026 年中国医师节公开报道为黎荣山(2025 年公开报道曾为刘兵,以医院官网公布为准)。医院承担桂中地区疑难重症诊治中心、区域急救医学中心与医学人才培养培训职能。
2 重点专科情况
医院拥有国家临床重点专科及建设项目 2 个:感染性疾病科(国家临床重点专科)、病理科(国家临床重点专科建设项目);广西临床重点专科及建设项目 21 个,广西医疗卫生重点学科 8 个,柳州市临床重点专科 28 个。重点专科涵盖心血管内科、重症医学科、神经内科、医学影像科、消化内科、骨科、泌尿外科、眼科、妇科、产科、肿瘤科、康复医学科、儿科、内分泌科、肝胆胰外科等;柳州市重症医学、医学检验等质控中心挂靠本院。
3 医院绩效考核(国考)
医院在 2021 年度国家三级公立医院绩效考核中评级 A+,全省排名第三、柳州排名第一;此后连续多年国考 A+,稳居全国三级公立医院前 10%(据医院官网与柳州市卫生健康委公开信息)。具体年度位次以国家公立医院绩效考核平台发布为准。
4 医院排行榜
医院未进入复旦版中国医院排行榜全国/华南综合前列,但在桂中地区为综合实力领先的疑难重症诊治中心;复旦专科声誉榜上榜情况以医院官网公布为准。
5 质量与安全
质控中心挂靠:柳州市重症医学质量控制中心、柳州市急救医学质控中心、柳州市医学检验质量控制中心等一批市级质控中心挂靠本院,区域质控辐射能力强。
急诊绿色通道与急救网络:设胸痛中心、高级卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心,实行先救治后缴费;急诊医学科打造院前—院内一体化紧急救护体系,并完成多个基层急救点建设。
应急与救援能力:北部生态园公共卫生应急中心和危重症救治中心承担突发公卫事件与急危重症救治;重症医学科配备 ECMO、CRRT 等先进生命支持设备。
限制类技术备案与培训资质:为国家首批住院医师规范化培训基地(24 个专业基地,口腔全科为国家住培重点专业基地、全科为自治区住培重点专业基地)、国家临床药师培训基地、国家合理用药示范基地,相关限制类技术按规备案开展。
临床路径与药事管理:设国家临床药师培训基地与临床药学重点平台,开展个体化用药与药事管理;康复医学科为广西医疗卫生重点学科。
医德医风与投诉管理:医院设咨询投诉受理渠道,为全国文明单位、全国改善医疗服务先进典型医院;院领导与科室负责人存在换届调整,相关分工以医院官方渠道公布为准。
6 大众口碑情况
正面评价:患者普遍认可医院作为柳州及桂中地区综合实力领先医院的疑难危重症处置能力,尤其感染性疾病(肝病)、心脑血管介入、神经介入取栓、严重创伤一体化救治、肿瘤 MDT 等技术口碑突出;连续多年国考 A+,群众口碑“到了人民医院,就有希望”。
正面评价:作为广西医科大学附属柳州市人民医院,预约挂号、门诊缴费、检查报告与住院清单查询等线上便民服务较完善,黄昏门诊(至 20:00)延长了服务时间,方便上班族与晚间就诊需求。
槽点(客观):热门专家号源紧张,部分知名专家需抢号;门急诊量大,候诊与排队时间较长,就诊当天需预留充足时间。
槽点(客观):多院区(文昌路、北部生态园、阳和)布局下,初次就诊容易跑错院区或楼栋;院内车位虽多但高峰仍紧张,停车需预留时间。
槽点(客观):部分高值检查(PET-CT、基因检测)、高值耗材与特需服务属自费或限报范围,费用预期需提前与医生沟通。
就医建议:疑难重症、需多科会诊者优先挂专家门诊或专病门诊;已在基层或其他医院做过检查的务必带齐影像光盘与报告以利用检查互认;首诊建议选择普通或专科门诊完成基础检查后再转专家门诊;就诊前一天在公众号确认专家排班,避免停诊白跑。
